martes, marzo 01, 2011

IMPACTO DE LOS REPORTES DE SUSTENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS

IMPACTO DE LOS REPORTES DE SUSTENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS
Rosario Murillo
rosario.murillo@sustentarse.com.mx

El orden económico global actual, ha dejado claro el gran impacto que genera sobre la sociedad y el medio ambiente; si bien es cierto que una parte de la población sale beneficiada por el acceso a insumos y tecnología, también es innegable la exacerbación de la pobreza, la hambruna de miles de millones y la destrucción del ambiente.
Las empresas podrían cuestionarse porqué tendrían que operar considerando sus impactos negativos o “externalidades”, la razón es sencilla pero a la vez profunda y está relacionada con la magnitud de los riesgos y amenazas que se viven en la cotidianeidad colectiva. Las empresas más que nunca deben no sólo tomar conciencia de su injerencia en estos resultados sino además, llevar a cabo acciones que muestren su compromiso en la solución de los problemas.
La Iniciativa Privada como entes económicos y sociales juegan un papel determinante y de gran impacto ante el Desarrollo Sustentable, el cual ha sido definido como “la satisfacción de las necesidades del presente sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”, con esta visión los reportes de sustentabilidad buscan hacer que las empresas hagan público su compromiso en términos no sólo económicos, sino en sus resultados NO FINANCIEROS.
Los reportes de Sustentabilidad ciertamente están enfocados en mostrar el desempeño de las organizaciones en sus operaciones, productos, servicios y todas aquellas actividades que influyen en la economía, en la población y en el planeta.
La metodología más reconocida globalmente en temas de reporteo, es la establecida por el GRI (Global Reporting Iniciative – por sus siglas en inglés), organización sin fines de lucro establecida en Ámsterdam, Holanda y respaldada por la red de organizaciones en sustentabilidad más importante del mundo.
El marco de referencia, la metodología y los indicadores que establece el reporte de Sustentabilidad GRI, incluye los principales temas del desarrollo sustentable y se ha creado a través del consenso de todos los grupos de interés de diversos sectores dentro de los cuales destacan: empresas, sociedad civil, sindicatos, academia e instituciones de profesionales.
Según el GRI, “la transparencia del impacto económico, ambiental y social es un componente fundamental en toda interacción con los grupos de interés de las organizaciones informantes, en las decisiones de inversión y en la relación con los mercados. Para atender las expectativas e informar sobre la sostenibilidad de una forma clara y abierta, se necesita un marco de trabajo común a nivel mundial, con un lenguaje uniforme y parámetros comunes” que ciertamente se encuentra ya expresado por los lineamientos que esta organización ha establecido.
La misión de Global Reporting Initiative (GRI) es satisfacer esta necesidad proporcionando un marco fiable y creíble para la elaboración de reportes de Sustentabilidad que pueda ser utilizado por las organizaciones con independencia de su tamaño, sector o ubicación.
¿Cuál es el contenido de un Reporte de Sustentabilidad?
Cuando una organización toma la decisión de elaborar un Reporte de Sustentabilidad puede confrontarse con diversas situaciones complejas que pueden ir desde la falta de información, la complejidad en su gestión hasta el hecho de no contar con datos específicos para el establecimiento de indicadores, por esta razón algunas empresas inician creando una estrategia que les permita la mejora continua y la capacidad de reportar.
Como apoyo para el desarrollo del reporte de Sustentabilidad, las empresas y todo tipo de organizaciones cuentan con la guía más actualizada elaborada por el GRI conocida como la Guía G3, la cual consta de un conjunto de principios que tienen como finalidad definir el contenido de la memoria y garantizar la calidad de la información a comunicar. Esta metodología se basa en:
• Los contenidos básicos
• La cobertura
• Los indicadores de desempeño (permiten disponer de información comparable respecto al desempeño económico, social y medioambiental de la organización).

Dentro de los temas más relevante en un informe, la “Materialidad” es trascendental, ya que en ella se “reflejan los impactos significativos sociales, ambientales, económicos de la institución o que ejerzan una influencia relevante en la evaluación y decisión de los grupos de interés”, es decir la empresa debe tener la capacidad de contestar qué asuntos son importantes para ella, hasta dónde se extiende su responsabilidad y en dónde debe enfocar sus esfuerzos.
Una memoria de sostenibilidad deberá proporcionar una imagen equilibrada y razonable del desempeño en materia de sostenibilidad, e incluirá tanto contribuciones positivas como negativas.

Principales Usos e Impacto de los reportes de Sustentabilidad
• Estudio comparativo y valoración del desempeño en materia de sostenibilidad con respecto a leyes, normas, códigos, pautas de desempeño e iniciativas voluntarias.
• Demostración de cómo una organización influye en −y es influida por− las expectativas creadas en materia de desarrollo sustentable.
• Comparación del desempeño de una organización y entre distintas organizaciones a lo largo del tiempo.

Sin embargo, el impacto más importante, es que las organizaciones estén en el camino a la Sustentabilidad, tomando conciencia del impacto positivo y negativo de sus operaciones y en donde apuestan por una estrategia de negocios que va más allá de la rentabilidad financiera, apuestan por la permanencia del mundo y por su compromiso con las futuras generaciones.

Documento de Consulta: Guía G3 para memorias en español – GRI.

martes, noviembre 23, 2010

presentación en México ISO 26000

Solo faltan algunos días para la presentación en México de la ISO 26000, un instrumento que llega en el momento más adecuado para la Responsabilidad Social y la Sustentabilidad. Un esfuerzo de cientos de países y seres humanos que aún confiamos en que este mundo se puede trasnformar por el bien común de todos y todas.

FELICIDADES a cada una de las persona que participamos y que confiamos!!!

Si quieren más información para asistir al evento pónganse en contacto: adriana.pulido@sustentarse.com.mx
cel. 04455-5416-2435

lunes, septiembre 20, 2010

La imagen de la Responsabilidad Social

El nuevo escenario
El 90% de las empresas integran un sistema de Responsabilidad Social por mejora en la reputación; el 57% lo hace por demanda de las y los consumidores. Es evidente que esta nueva visión empresarial está reconfigurando la forma de hacer negocios.
Hay diversos ejemplos que nos demuestran lo rápido que una empresa puede perder su prestigio y su credibilidad. Tal es el caso de la catástrofe de Bohpal, un accidente químico proveniente de una fábrica de pesticidas propiedad de la compañía Union Carbide donde murieron más de 30 mil personas y más de 600,000 fueron afectadas, o el derrame de aproximadamente 11 millones de galones de petróleo en las costas de Alaska por la marca Exxon a finales de los 80´s con un costo de más de dos billones de doláres, solamente por limpieza.
La falta de prácticas responsables y sustentables trae como consecuencia no poder responder con veracidad y eficiencia a los grupos de interés, ni tener la capacidad para prevenir y actuar en momentos de crisis. ¿Cuánto perdieron las empresas, los accionistas? ¿Cuánto dejaron de ganar por no contar con esquemas basados en la Sustentabilidad? ¿Cuánto tiempo tiene que pasar para recuperar la confianza del mercado? Las empresas que desean permanecer en el mercado ya no tienen otra opción, necesitan cimentar su credibilidad en prácticas éticas y con principios definidos, extender su campo de acción hacia afuera, comprender las necesidades de la sociedad en general, de sus proveedores, del medio ambiente, comprometiendo beneficios y soluciones reales que apuntalen de raíz la buena imagen pública que han construido a lo largo del tiempo.
Del otro lado, existen marcas como Bimbo, Starbucks o Herdez que gracias a sus campañas (que incluyen buenas prácticas implementadas a lo largo de toda su cadena de valor) y buena comunicación, han logrado tal éxito que se han convertido en lovemarks, ganándose la preferencia de sus consumidores/as y una positiva opinión pública que los hace posicionarse como líderes en el mercado.
Hablamos entonces, que la imagen promueve la continuidad de la empresa en el tiempo y el espacio, siempre y cuando la credibilidad y las acciones sean verosímiles y coherentes.

lunes, septiembre 13, 2010

ISO 26000-APROBADA

Status ISO 26000: Perla Puterman, Sept.2010. In favor 45 countries.
Opposed: China, Cuba, Cyprus, India, Iran, Kazakhstan, Libya, Russia, USA.
Abstained: Algeria, Australia, Austria, Germany, Iceland, Mauritius, New Zealand.

With these results, ISO/FDIS 26000 is approved.
Source: Bart Slob

domingo, julio 25, 2010

Responsabilidad social y los nuevos retos laborales

Autores: Jorge Méndez y Adriana Pulido


La tradicional familia mexicana usualmente conformada por padre, madre e hijos, casados por la iglesia católica donde las relaciones de noviazgo guardaban mucha formalidad y respeto. Las parejas no hablaban entre ellos de temas como sexo, hijos, dinero, alcohol, educación de los hijos, sueños, planes de vida; los roles estaban perfectamente definidos. Cuando dos personas estaban juntas, nadie tenía dudas de cuál iba a ser su función dentro de la familia.

La mamá siempre protectora, al tanto de los hijos y del esposo, atendiendo la casa, siempre dispuesta a dar más. Por otro lado estaba el padre todopoderoso, el sustento de la familia, él indicaba lo que tenía que hacer cada quien, sin cuestionamientos.

A partir de la década de los años sesenta las mujeres empezaron a tener un papel proactivo dentro de la familia, las mujeres defendieron sus derechos y planes de vida, se volvieron seres individuales dentro de un sistema opresor que nunca antes había permitido que ellas tomaran decisiones propias; derivado de esto, la comunidad internacional comenzó a dar conferencias mundiales sobre el estado de la mujer, como México 1975, Copenhague 1980, Nairobi 1985 y Beijing 1995 y fue gracias a ellas que se empezaron a asentar las bases que protegen a la mujer en los campos tanto laboral, protección a la maternidad, a la igualdad de oportunidades, seguridad social y condiciones de trabajo en general.

Pero esta revolución femenina se ha mal entendido, ha sido una revolución coja que lo único que ha atendido son los derechos de la mujer por realizarse como persona y ha dejado de lado los roles de la familia; los hombres no han podido llenar los huecos que dejan las mujeres trabajadoras en el hogar. La función de la mujer ha cambiado, pero la del hombre no.

La mujer que trabaja tiene varios papeles, este concepto que se ha denominado como de dobles y triples turnos se refiere a todas las actividades que realiza la mujer dentro de los diferentes ámbitos de su vida a diferencia del hombre que ha vivido esta revolución como un espectador, lo ha hecho así en el trabajo y en el hogar.

En la Encuesta Nacional de Utilización del Tiempo (ENUT) del 2002, se vio que el hombre dedica 49 horas a la semana al trabajo, mientras que la mujer lo hace 39 horas con 29 minutos. En actividades del hogar el hombre dedica a la semana 42 horas con 37 minutos y la mujer dedica 78 horas con 56 minutos; esto hace un total de horas trabajadas a la semana para el hombre de 91 horas con 46 minutos y para la mujer de 118 horas con 25 minutos dando como resultado una jornada laboral para la mujer más larga que en comparación con la del hombre. Esto le deja a la mujer aproximadamente siete horas libres en las que tiene que dormir y aprovechar lo que le queda para el ocio y la convivencia familiar.

Bajo este concepto, el reto de las madres trabajadores, pero principalmente de la sociedad, es fomentar el compromiso de los hombres con la familia. Es decir, fomentar la corresponsabilidad familiar que significa que no sólo las mujeres son la que deberían poder salir antes de su trabajo para atender a la familia ni para ir a los festivales de los niños y niñas, para llevarlos al doctor o para cuidados familiares de otros miembros. Ahora, mujeres, hombres, empresas y sociedad deberían entender que la familia está liderada por dos personas y no por sólo una.