A continuación leerán una breve publicación de hace algunos meses sobre la estrategia de Responsabilidad Social de la empresa "ATENTO". Solo es una introducción a los programas que realizan y al final se anotan algunos comentarios importantes:
"Atento es consciente del valor que sus acciones tienen en la sociedad. Por ello, la compañía multiplica año tras año sus iniciativas de responsabilidad social, influenciándola de forma positiva.
Como importante generador de empleo y creador de profesionales, Atento invirtió en políticas de inclusión que favorecen el empleo solidario y la contratación de amas de casa y jóvenes estudiantes que tienen la oportunidad de conseguir su primer empleo.
Las políticas de generación de empleo cualificado realizadas por Atento fueron motivo de reconocimiento de los gobiernos de México, de Argentina y de Brasil.
Atento mantiene inversiones en Educación como foco principal de sus acciones de Responsabilidad Social Corporativa, pero no deja de participar apoyando a la sociedad con labores de atención de emergencia en desastres naturales e importantes acciones humanitarias.
Promueve la recaudación en todos los países en los cuales está presente, y cuenta con aliados tales como UNICEF (Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia), la FAO (Organización de Naciones Unidas para la Agricultura y Alimentación), Cruz Roja, la Fundación Telefónica y decenas de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.
RECONOCIMIENTOS
1. Balanced Scorecard Hall Of Fame, la única empresa de su sector en el mundo en obtener este reconocimiento.
2. Great Place To Work en México, Perú, Guatemala, El Salvador, Puerto Rico, Argentina y Uruguay.
3. Premio Amauta, de la Asociación de Marketing Directo de Latinoamérica, conquistado por las operaciones de Argentina, Brasil, Chile, El Salvador y México
4. Certificado ESR® 2009 de Empresa Socialmente Responsable, del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y la Alianza por la Responsabilidad Social (AliaRSE), conquistado por Atento en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, México, Puerto Rico, Perú y Venezuela.
5. Responsabilidad Social y Empresarial por el Trabajo Decente - reconocimiento dado por el Ministerio de Trabajo de Argentina.
6. Premio Mejores Prácticas de RSE (Responsabilidad Social Empresarial), organizada por el CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía), conquistado por Atento Argentina y Atento México en las categorías de Aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial en la Cadena de Valor y Calidad de Vida en la Empresa respectivamente.
7. Premio Nacional de la Calidad 2007, conquistado por Atento Marruecos - la única empresa de su sector en el país en obtener este reconocimiento.
8. Seis Sigma como la metodología para mejora del desempeño de sus productos y procesos, además del aumento de la satisfacción de los clientes, entre otros muchos reconocimientos al rededor de América Latina".
Si ustedes terminaron de leer este escrito, estarán pensando en lo grande que es la empresa y tal vez hasta la admiren, pero; yo no sé qué pase en otros países como Argentina, El Salvador, Chile, etc....por lo menos en México y por lo menos en UNIRSE, consideramos que un premio o reconocimiento de buenas prácticas de Responsabilidad Social debe estar basado entre otras líneas estratégicas en políticas de trabajo decente, que no solamente estén archivadas en un cajón, sino que sean del conocimiento de las y los empleados y sobretodo que se lleven a la práctica.
Por azares del destino me he topado con ex-colaboradores y ex-colaboradoras de esta "empresa" y a decir por los testimonios recabados las prácticas de trabajo decente y respeto por la dignidad humana son los últimos en sus listas...todo aquél y aquella que se enorgullezca de estar fomentando empresas socialmente responsables y que trabajan por crear más distintivos y sellos están obligados(as) a considerar los métodos de verificación, las evidencias solicitadas y la capacitación de los auditores(as) ya que no podemos seguir prostituyendo los programas creados para un crecimiento y mejora de la sociedad.
martes, diciembre 22, 2009
lunes, octubre 12, 2009
Próxima reunión ISO 26000
Les comparto que el próximo 21 y 22 de octubre habrá una reunión de trabajo México-Canada para Copenaghue, el tema es ISO 26000. Si alguno está interesado pueden contactarme al siguiente correo:
unirseconsultoria@gmail.com
es necesario hacer un pre-registro. Saludos!
unirseconsultoria@gmail.com
es necesario hacer un pre-registro. Saludos!
viernes, agosto 07, 2009
Eventos próximos (OCTUBRE)
Estimados:
Recuerden que este próximo mes de octubre 2009, está programado el Global ECO forum (www.globaleco-forum.org) en España, si les interesa el tema de Responsabilidad Social Ambiental es una excelente oportunidad para conocer casos de éxito y estrategias que se han implementado.
En pocas palabras, mantenerse actualizados!
Recuerden que este próximo mes de octubre 2009, está programado el Global ECO forum (www.globaleco-forum.org) en España, si les interesa el tema de Responsabilidad Social Ambiental es una excelente oportunidad para conocer casos de éxito y estrategias que se han implementado.
En pocas palabras, mantenerse actualizados!
Estrategia y planeación con RESPONSABILIDAD SOCIAL
Los invito a conocer las bondades de la Responsabilidad Social, cuando ésta se hace con convicción y entrega por parte de sus colaboradores y muy en particular con la participación de los directores, se obtienen grandes BENEFICIOS....
1. Mayor posicionamiento en el mercado.
2. Generación de ahorros.
3. Fidelidad de clientes y colaboradores.
4. Fortalece la relación y percepción de los grupos de interés (accionistas, proveedores, clientes y colaboradores entre otros).
5. Mayor Productividad y lealtad.
6. Hay un incremento en la calidad de vida laboral y seguridad.
7. Implementación de una nueva cultura en sistemas de gestión.
8. Mayor aceptación por parte de la comunidad.
¿acaso no es esto lo que todas las empresas buscan?, el beneficio no está en saberlo....sino en HACERLO!
1. Mayor posicionamiento en el mercado.
2. Generación de ahorros.
3. Fidelidad de clientes y colaboradores.
4. Fortalece la relación y percepción de los grupos de interés (accionistas, proveedores, clientes y colaboradores entre otros).
5. Mayor Productividad y lealtad.
6. Hay un incremento en la calidad de vida laboral y seguridad.
7. Implementación de una nueva cultura en sistemas de gestión.
8. Mayor aceptación por parte de la comunidad.
¿acaso no es esto lo que todas las empresas buscan?, el beneficio no está en saberlo....sino en HACERLO!
lunes, julio 06, 2009
solo un intento,
cuando el gobierno planea poner los medios para que las empresas tengan más herramientas para ser socialmente responsables, todo se queda en un intento... Cómo se puede pretender crear un instrumento de responsabilidad social cuando quien lo crea, no conoce la dinámica al interior de la Institución que lo contiene?
La responsabilidad social debe iniciar ante todo por un análisis introspectivo y de ahí proyectarse al exterior...
La responsabilidad social debe iniciar ante todo por un análisis introspectivo y de ahí proyectarse al exterior...
lunes, junio 22, 2009
la rESpoNsAbiLiDad SoCIaL debe ser integral
la responsabilidad social no solo se trata de
una imagen (aunque muchos así lo crean), tampoco se trata solo del medio ambiente o grupos vulnerables.... la RS debe ser integral, solo así aseguraremos el éxito de las acciones tomadas. Esto quiere decir que sus líneas de acción deberán estar alineadas a la planeación estratégica de la empresa u organización y para esto, es necesario que
exista apoyo incondicional por parte de la Dirección. De lo contrario, todos los esfuerzos que se lleven a cabo irán a saco roto, provocando con esto frustración por parte del que intenta impulsar la RS al interior de la Organización. Es preferible tomar un poco más de tiempo en la sensibilización sobre el tema, ya que a cambio obtendremos mayor apoyo y mejores resultados.
una imagen (aunque muchos así lo crean), tampoco se trata solo del medio ambiente o grupos vulnerables.... la RS debe ser integral, solo así aseguraremos el éxito de las acciones tomadas. Esto quiere decir que sus líneas de acción deberán estar alineadas a la planeación estratégica de la empresa u organización y para esto, es necesario que
exista apoyo incondicional por parte de la Dirección. De lo contrario, todos los esfuerzos que se lleven a cabo irán a saco roto, provocando con esto frustración por parte del que intenta impulsar la RS al interior de la Organización. Es preferible tomar un poco más de tiempo en la sensibilización sobre el tema, ya que a cambio obtendremos mayor apoyo y mejores resultados.
martes, junio 09, 2009
lunes, junio 08, 2009
ALBERT EINSTEIN
En esta ocasión les comparto un pensamiento de ALBERT EINSTEIN, por eso fue quien fue...
"No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y paises porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado. Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El problema de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla"
Albert Einstein
"No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y paises porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado. Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El problema de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla"
Albert Einstein
lunes, junio 01, 2009
Animals save the planet!!!
En internet encontramos de todo, desde páginas aburridas y mal hechas hasta sitios innovadores y que valen la pena, sobretodo para los niños.
Como éste: Caricaturas Ecológicas
http://www.animalssavetheplanet.com/media/swf/design_video.swf
una forma muy creativa para aprender sobre el cuidado del medio ambiente.
Gracias x el dato... chéquenlo!
Como éste: Caricaturas Ecológicas
http://www.animalssavetheplanet.com/media/swf/design_video.swf
una forma muy creativa para aprender sobre el cuidado del medio ambiente.
Gracias x el dato... chéquenlo!
lunes, mayo 25, 2009
5 de juNiO "Día de la Tierra"
En la mayoría de los casos cuando se dedica un día en particular para celebrar algo o a alguien se trata solo de consumismo y superficialidad... un sentimiento o una emoción que podríamos demostrar a diario pero "decidimos" guardarlo para un solo día, así no desperdiciaremos tiempo los otros 364 días del año.... pero no nos podemos dar este lujo con "El día de la Tierra", tal vez a algunos les parezca ridículo, exagerado o sin sentido, pero por otro lado lo podemos ver como una oportunidad de promover la conciencia ambiental y compartir con los demás las acciones que llevamos a cabo a favor del medio ambiente. No se trata de dar regalos, hacer compras o ir a celebrar.... se trata de reflexionar.
si quieres estar in y ser verde... entonces el 5 de jUNio es TÚ oportunidad...
si quieres estar in y ser verde... entonces el 5 de jUNio es TÚ oportunidad...
viernes, mayo 22, 2009
cARboReXiA?!?
Pues sí, si se ponen de moda la ANOREXIA y la BULIMIA y si existen cada vez más trastornos psicológicos relacionados al nuevo estilo de vida que llevamos, por qué no se va a poner de moda la CARBOREXIA...
El doctor Jack Hirschowitz dentro de un artículo en The New York Times define la CARBOREXIA como un trastorno desarrollado por aquellas personas que viven obsesionadas en ser verdes, hasta el punto de convertirlo en un problema. La principal preocupación de este tipo de personas es disminuir su huella de carbono en todas las actividades que realizan; por ejemplo: uso de aire acondicionado, de algún medio de transporte, emisiones generadas al momento de cocinar, utilización de artículos de belleza, etc...
El 4% de los estadounidenses, presentan síntomas de obsesión por la huella de carbono y se ajustan al trastorno de CARBOREXIA.
NOTA. este es un término aún NO estudiado por la Organización Mundial de la Salud.
El doctor Jack Hirschowitz dentro de un artículo en The New York Times define la CARBOREXIA como un trastorno desarrollado por aquellas personas que viven obsesionadas en ser verdes, hasta el punto de convertirlo en un problema. La principal preocupación de este tipo de personas es disminuir su huella de carbono en todas las actividades que realizan; por ejemplo: uso de aire acondicionado, de algún medio de transporte, emisiones generadas al momento de cocinar, utilización de artículos de belleza, etc...
El 4% de los estadounidenses, presentan síntomas de obsesión por la huella de carbono y se ajustan al trastorno de CARBOREXIA.
NOTA. este es un término aún NO estudiado por la Organización Mundial de la Salud.
lunes, mayo 18, 2009
Pago por Servicios Ambientales
A tal grado hemos llegado que el medio ambiente nos ha pasado altos costos, las facturas que vienen con nombres como: incendios, terremotos, tsunamis, huracanes, etc... se han convertido en "accidentes" de la naturaleza que los gobiernos tratan de contener y que poco a poco su impacto se pierde en el intento de retomar el día a día. Pero el ser humano reacciona, su ego no le permite aceptar la respuesta de la naturaleza y busca una vez más controlarla en lugar de interiorzar la experiencia y buscar el aprendizaje... De esta forma surgen programas como el PSA (Pago por Servicios Ambientales) en donde las personas o Instituciones que cuidan su medio ambiente y generan sus propios recursos reciben un sueldo financiado por empresas, gobiernos y vecinos. La duda es si realmente ésta será una manera de concientizar y propciar un verdadero cambio hacia la sustentabilidad y el adecuado desarrollo o peor aún, solo es una forma de negociar con lo que está de moda.... "el cuidado del medio ambiente". Cabe afirmar que ninguna acción perdura en el tiempo si no se aprehende; siendo el camino hacia una nueva forma de gestionar en los negocios y hacia nuevos hábitos de la vida diaria: una educación cívica que permita interiorizar conceptos como el respeto, la justicia, solidaridad y el amor a la vida, que con el paso del tiempo se traducirán en los valores que definan la dirección de la empresa y sus colaboradores.
miércoles, abril 29, 2009
para los viajeros verdes!
Tu aportación para conservar un mundo verde!!!
Inscríbete: en el sitio
http://friendsofworldheritage.org/issues/traveling-responsibly/tips.html (copia y pega)
se despliega una carta de afiliación promesa, avalada por la UNESCO, en la que te comprometes a conservar la naturaleza y la cultura de los lugares que visites. Ubica tu destino: Entra a www.greenmap.org
Inscríbete: en el sitio
http://friendsofworldheritage.org/issues/traveling-responsibly/tips.html (copia y pega)
se despliega una carta de afiliación promesa, avalada por la UNESCO, en la que te comprometes a conservar la naturaleza y la cultura de los lugares que visites. Ubica tu destino: Entra a www.greenmap.org
desarrollo sustentable...nada nuevo
"Obra de tal modo que los efectos de tu acción sean compatibles con la permanencia de una vida humana y auténtica en la Tierra"
Imperativo categórico kantiano
Imperativo categórico kantiano
martes, abril 28, 2009
Realiza tu evaluación personal sobre emisiones de carbono
Test de NATIONAL GEOGRAPHIC para que cada quien mida su aportación de emisiones de carbono al medio ambiente, solo 3 min. Sigue el link:
http://www.natgeo.tv/especiales/dia-de-la-tierra/test.asp
http://www.natgeo.tv/especiales/dia-de-la-tierra/test.asp
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